【リーダーの仕事とは?】介護現場の実例で学ぶ、最も大切なマネジメントとは

現場スキル・技術向上
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チームをまとめる時に一番大切なこととは?──リーダーの本質的な役割

「うちの上司、本当にリーダーとして正しいのかな…」
「チームのやる気が続かない」
「どうすれば職場がもっと前向きになるのか知りたい!」

そんな悩みに、**科学的根拠に基づいた“正しいリーダー像”**から答えていきます。


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☑ 本記事のテーマ

書籍『マネジャーの最も大切な仕事』をもとに──

  • チームメンバーのやる気と成果を引き出す方法

  • 自主性を育てるためのマネジメント実践法

を、介護現場のリーダーにも役立つ形でお届けします。


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☑ 記事の信頼性

この記事を書いている私は──

  • 介護施設で10年以上勤務し、現在は施設長

  • 多職種による職場改善プロジェクトを主導

  • 参加メンバーの70%以上からポジティブな評価を獲得

  • 年間1000時間以上をライフハック・マネジメント術の学習に費やし、専門書を30冊以上読破


☑ この記事で得られること

  • 『マネジャーの最も大切な仕事』から学ぶ要点3つ

  • 現場ですぐに活かせる具体的なマネジメント行動

※本文では「マネジャー」という言葉を「リーダー」に言い換えています。


リーダーにとって一番大切なこととは?

結論:やりがいのある仕事の“進捗”を毎日サポートすることです。

なぜ進捗が重要なのか?

  • 成果が出ることで、満足感・達成感・ポジティブな感情が生まれる

  • 自尊心やエンゲージメント(自発的な貢献意欲)が高まり、やる気が継続する

このポジティブな状態が、長期的な高パフォーマンスの土台となります。


▶ 実証された研究データ

  • 調査対象:3業界・7企業・2,388人、1万2千件以上の日誌データ

  • 最良の日:76%に「進捗あり」

  • 最悪の日:67%に「進捗の障害あり」

進捗の有無が、感情・認識・モチベーションに最も強く影響していたという結果です。


☑ 書籍から学ぶ3つのポイント

① メンバーが“やりがい”を感じる業務を把握する

進捗のサポートは、「やりがいのある仕事」でなければ意味がありません。
日常の対話を通じて、メンバーが何に情熱を感じているのかを知りましょう。


② メンバーの仕事の“価値”を伝える

リーダーは、業務が誰の役に立ち、どんな意味があるかを具体的に伝える必要があります。

避けたいNG行動:

  • アイデアを軽視されていると感じさせる

  • 当事者意識を持てなくなる

  • 努力が報われないと感じる

  • 能力が活かされていないと思わせる


③ 明確な目標・自主性・リソースを提供する

  1. 明確な目標を設定
     → ゴールが見えることで、集中力・やる気が向上

  2. 自主性を尊重する
     → 判断を任せることで、責任感と創造力が育つ

  3. 必要なリソースを整える
     → 「この仕事は大切」と実感できる職場環境を作る


☑ 実例紹介:アギト的マネジメント実践

私アギトが現場で特に意識しているのは、「自主性を与えること」です。

▶ 実際の取り組み

食事介助の方法改善プロジェクトにて──
メンバーに主導権を渡し、提案・挑戦を促す場を設計。
自分は最低限の軌道修正にとどめました。

結果:

  • メンバーが自分のアイデアに誇りを持つ

  • モチベーションや行動力がアップ

  • 自主性や責任感、工夫する力が明らかに成長

一時的な成果だけでなく、組織の「前向きさ」そのものが変わった実感があります。


☑ まとめ

◆ リーダーに最も大切なことは?

やりがいのある仕事の“進捗”を毎日サポートすること!

  • 進捗がある日=やる気が湧く日

  • 支援があると、チームが前に進む


◆ 書籍『マネジャーの最も大切な仕事』から得られた3つのポイント

  1. メンバーの「やりがい」を把握する

  2. 業務の「価値」を具体的に伝える

  3. 明確な目標・自主性・リソースを提供する


☑ おわりに

この記事を読んで、少しでも──

「上司としての関わり方を見直したい」
「毎日の小さな進捗が、大きな成長につながるんだ」

と感じていただけたなら嬉しいです😊

介護の現場でも、メンバーの「やりがい」や「進捗の障害」に目を向けることで、雰囲気も成果も、必ず変わってきます。


自分次第で、現場は輝く☆

~I’m proud to spend time with you~

やるぞ、やるぞ、やるぞーーー!

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